Изключително възмутен съм от безобразното държание на служителя на наземния оператор "Голдеър Хендлинг България" при скандала с багаж на пътничка на "Райън еър" днес. Това коментира за БТА вицепремиерът и министър на транспорта и съобщенията Гроздан Караджов.
Повод за острото му изказване стана появило се днес в социалните мрежи видео на конфликтна ситуация между представител на летището и пътничка заради ръчния ѝ багаж."Вместо да положи усилия за намаляване на напрежението в тези най-активни за пътуване месеци, той допринася за ескалиране на емоциите и се държи грубо с нея. Още преди обед съм наредил Главна дирекция "Гражданска въздухоплавателна администрация" да извърши проверка на записите от камерите и да проведе разговори със свидетели на случката и представители на "Гранична полиция". Всички са единодушни, че наземният оператор не е изпълнил задълженията си с изискуемото ниво", посочи Гроздан Караджов.
"По тази причина управителят на "Голдеър Хендлинг България" е извикан в ГВА в 15:30 ч., където му е наложена най-високата глоба и устно предупреждение за отнемане на лиценза при следващ такъв случай. Пътниците имат права, които трябва да се спазват. Дори да има нарушения, има ред, по който те се констатират. И никой няма право да се гаври по този начин с достойнството на хората", коментира още министър Караджов.
Проверка на случая от Летище София е разпоредил и шефът на гранична полиция главен комисар Антон Златанов. Тя трябва да провери действията на служител на дирекцията, заснет да блъска пътничката.